JAKARTA, Indonesia, 13 November 2025 – TrueWatch, platform observabilitas terpadu terkemuka, dan Easternstack, perusahaan teknologi spesialis yang berfokus pada integrasi cloud tingkat lanjut dan layanan pusat data di pasar Asia Tenggara, hari ini mengumumkan kemitraan strategis baru. Aliansi ini dirancang untuk membekali perusahaan dengan perangkat yang diperlukan guna menguasai lingkungan TI modern yang kompleks, sehingga menjamin kinerja berkelanjutan dan efisiensi biaya yang unggul. Perjanjian ini meresmikan komitmen kedua perusahaan untuk memadukan kapabilitas arsitektur cloud dan layanan terkelola Easternstack dengan kecerdasan pemantauan full-stack TrueWatch yang komprehensif. Integrasi ini bertujuan menghadirkan layanan digital yang teroptimalkan secara mendalam dan sangat tersedia bagi pelanggan yang menjalankan lanskap multi-cloud dan TI hibrida.
Menguasai Kompleksitas di Lingkungan Terdistribusi
Seiring percepatan transformasi digital bisnis di kawasan ini, mereka menghadapi kompleksitas yang terus meningkat, pengeluaran cloud yang tak terduga, dan ancaman downtime operasional yang konstan. Keberhasilan kini bergantung pada kemampuan tidak hanya membangun infrastruktur yang dapat diskalakan, tetapi juga melihat, memahami, dan bertindak secara otomatis berdasarkan data operasional real-time.
Kolaborasi ini berfokus pada transformasi cara Easternstack memberikan nilai kepada kliennya: memastikan setiap deployment cloud didukung oleh observabilitas terpadu yang dapat ditindaklanjuti untuk menjamin kinerja dan memaksimalkan laba atas investasi.
"Reputasi Easternstack dibangun atas penyediaan lingkungan cloud yang disesuaikan dan tangguh, selaras sempurna dengan ambisi pertumbuhan klien kami," ujar Sigfredo Chandra, Account Director Easternstack. "Dengan mengintegrasikan platform terpadu TrueWatch, kami meningkatkan layanan kami dari sekadar pengelolaan menjadi penguasaan sejati. Kemitraan ini memungkinkan kami melindungi kinerja secara proaktif dan memberikan pelanggan pemahaman yang sangat jernih tentang kesehatan digital end-to-end mereka."
Observabilitas sebagai Pendorong Efisiensi Operasional
Easternstack dikenal atas keahliannya dalam integrasi sistem yang canggih, manajemen data, serta penyediaan layanan terkelola dengan pendampingan intensif. Dengan menjadikan TrueWatch sebagai lapisan kecerdasan default di seluruh penawarannya—yang mengintegrasikan metrik terpadu, distributed trace, dan data log—Easternstack akan memperkuat proposisinya melalui:
- Jaminan Kinerja yang Ditingkatkan: Menawarkan tampilan holistik atas kesehatan dan kinerja aplikasi di seluruh lingkungan public cloud, private cloud, dan pusat data, menjamin kepatuhan terhadap service level agreement (SLA).
- Manajemen Biaya Proaktif: Memanfaatkan wawasan data mendalam TrueWatch untuk mengidentifikasi dan menangani sumber daya cloud yang kurang dimanfaatkan, berkontribusi langsung pada penghematan signifikan bagi klien.
- Respons Insiden yang Dipercepat: Memanfaatkan analisis akar masalah berbasis AI untuk mendiagnosis dan memulihkan penurunan kinerja dengan cepat, meminimalkan Mean Time To Resolution (MTTR).
- Alur Data yang Dioptimalkan: Membantu klien mengelola kinerja dan integritas pipeline data serta sistem penyimpanan yang kritis, area fokus utama bagi Easternstack.
Inisiatif Deployment dan Layanan Kolaboratif
Mulai berlaku segera, kemitraan ini akan berfokus pada pengembangan bersama solusi terintegrasi:
- Blueprint Pemantauan Terintegrasi: Membuat template infrastructure-as-code dan observabilitas yang telah tervalidasi untuk men-deploy TrueWatch bersama stack cloud inti Easternstack.
- Layanan Optimalisasi Kinerja: Meluncurkan penawaran layanan bersama khusus, di mana data TrueWatch digunakan untuk melakukan audit mendalam optimalisasi biaya dan kinerja bagi klien Easternstack yang sudah ada.
- Transfer Pengetahuan: Membentuk 'Observability Center of Excellence' Easternstack, tempat para insinyur spesialis memperoleh pelatihan dan sertifikasi komprehensif pada platform TrueWatch.
- Ekspansi Pasar: Bersama-sama memenuhi kebutuhan perusahaan di pasar-pasar regional utama di Asia Tenggara melalui solusi cloud dan observabilitas terpaket yang terintegrasi.
"Easternstack memiliki keahlian praktis yang diperlukan untuk menavigasi seluk-beluk adopsi cloud perusahaan di kawasan ini," ujar Mike Loong, CEO TrueWatch. "Platform kecerdasan terpadu kami adalah pelengkap sempurna bagi pengetahuan operasional mereka yang mendalam. Bersama-sama, kami tidak sekadar memantau infrastruktur; kami menciptakan fondasi bagi operasi digital yang sangat tangguh dan terus dioptimalkan, sehingga bisnis dapat berinovasi tanpa takut gagal."
Membangun Fondasi untuk Ketahanan Digital
Kemitraan TrueWatch dan Easternstack menandakan visi bersama untuk masa depan operasi digital—di mana kinerja infrastruktur dan aplikasi tidak lagi dikelola secara terpisah, melainkan disatukan dalam satu tampilan operasional yang cerdas. Sinergi ini akan memastikan bahwa:
- Downtime jarang terjadi, bukan keniscayaan.
- Pengeluaran cloud efisien dan transparan.
- Inovasi didukung oleh kinerja tinggi yang dapat diprediksi.
Menuju masa depan di mana layanan digital dikelola dengan andal dan dipantau secara cerdas.
Tentang Easternstack
Easternstack adalah penyedia teknologi spesialis yang berfokus pada penyediaan arsitektur cloud tingkat lanjut, solusi pusat data yang andal, dan layanan terkelola berkualitas tinggi di seluruh Asia Tenggara. Dengan komitmen mendalam terhadap keunggulan operasional dan kesuksesan pelanggan, Easternstack bermitra dengan perusahaan untuk membangun, mengoptimalkan, dan memelihara fondasi digital kompleks yang diperlukan demi keunggulan kompetitif di ekonomi modern.
Tentang TrueWatch
TrueWatch adalah platform observabilitas terpadu yang membantu organisasi mencapai visibilitas end-to-end di seluruh infrastruktur, aplikasi, pengguna, dan kinerja bisnis mereka. Dibangun untuk lingkungan multi-cloud modern, TrueWatch menyatukan log, metrik, trace, RUM, synthetics, dan wawasan keamanan dalam satu platform - didukung AI untuk pemecahan masalah yang lebih cepat dan pengambilan keputusan yang lebih cerdas. Dirancang untuk skala, efisiensi, dan kolaborasi, TrueWatch memungkinkan tim mengurangi kompleksitas operasional, meningkatkan keandalan, dan mengoptimalkan biaya dengan mudah.