JAKARTA, Indonesia, 18 Desember 2025 – TrueWatch, platform observabilitas terpadu, dan Nusantara Beta Studio (NBS), pengembang aplikasi mobile terkemuka, hari ini mengumumkan kemitraan strategis yang bertujuan menetapkan standar emas baru untuk performa mobile dan keberlanjutan digital di Indonesia.
Kemitraan ini memadukan kecerdasan observabilitas real-time TrueWatch dengan pendekatan rekayasa produk NBS yang "teruji di lapangan". Bersama-sama, kedua perusahaan akan memastikan bahwa generasi berikutnya aplikasi mobile Indonesia tidak hanya dirancang dengan indah, tetapi juga berjalan tanpa cela secara operasional.
Menjembatani Kesenjangan antara Rekayasa dan Pengalaman
Seiring aplikasi mobile menjadi gerbang utama bagi konsumen Indonesia—mencakup keuangan, e-commerce, dan layanan publik—batas toleransi kesalahan telah hilang. Waktu muat yang lambat atau crash tersembunyi berdampak langsung pada keberlanjutan bisnis dan kepercayaan pengguna.
Melalui kolaborasi ini, NBS akan mengintegrasikan observabilitas full-stack TrueWatch—dengan fokus khusus pada Real User Monitoring (RUM) dan Mobile Vitals—ke dalam siklus pengembangan mereka. Hal ini memastikan setiap baris kode dioptimalkan untuk kondisi dunia nyata pada beragam lanskap mobile di Indonesia.
"Di NBS, kami tidak sekadar membangun aplikasi; kami menciptakan investasi digital yang harus berkelanjutan dan berdampak," kata Taufan Arfianto, CEO NBS. "Bermitra dengan TrueWatch memungkinkan kami melihat secara persis bagaimana produk kami berkinerja di tangan pengguna secara real-time. Tingkat kejelasan ini sangat penting untuk menjaga standar kinerja tinggi yang diharapkan klien kami."
Memberdayakan Negara "Mobile-First"
NBS memiliki rekam jejak satu dekade dalam menghadirkan solusi berdampak bagi para pemimpin industri seperti Telkom Indonesia, BPJS Ketenagakerjaan, dan Astra International. Dengan bergabung bersama TrueWatch, NBS memperkuat kerangka kerja "Sustainable Product Engineering" mereka dengan:
- Observabilitas Mobile Mendalam: Melacak setiap usapan, ketukan, dan transisi untuk menghilangkan hambatan dalam perjalanan pengguna.
- Pemecahan Masalah Berbasis AIOps: Mengurangi Mean Time to Resolution (MTTR) dengan memanfaatkan AI untuk menemukan akar penyebab crash aplikasi mobile atau latensi backend.
- Benchmarking Performa: Memberikan klien data transparan tentang performa aplikasi mereka di berbagai perangkat, kecepatan jaringan, dan wilayah.
- Jaminan Skalabilitas: Memastikan platform dengan trafik tinggi tetap tangguh selama periode permintaan puncak.
Komitmen Bersama terhadap Keunggulan Digital
Kemitraan ini akan segera memicu sejumlah inisiatif bersama, termasuk:
- Sertifikasi "Performance-First": Kerangka kerja bersama untuk memvalidasi bahwa aplikasi yang dibangun NBS memenuhi tolok ukur performa dan observabilitas yang ketat sebelum diluncurkan.
- Workshop Pengalaman Mobile: Sesi edukasi bagi perusahaan di Indonesia tentang pentingnya telemetri digital dan pemantauan proaktif.
- Dasbor Observabilitas Kustom: Dasbor real-time yang disesuaikan bagi klien NBS untuk memantau KPI bisnis beserta kesehatan teknis.
"NBS adalah pelopor di bidang mobile, bertanggung jawab atas beberapa aplikasi yang paling banyak digunakan di negara ini," kata Mike Loong, CEO TrueWatch. "Dengan menanamkan TrueWatch ke dalam proses rekayasa kelas dunia mereka, kami memastikan bahwa aplikasi 'Made in Indonesia' identik dengan performa dan keandalan setara standar global."
Tentang NBS
Nusantara Beta Studio (NBS) adalah perusahaan konsultan rekayasa perangkat lunak dan TI yang visioner, berspesialisasi dalam pengembangan mobile dan kerangka kerja rekayasa modern milik sendiri. NBS berdedikasi menetapkan standar solusi digital yang berkelanjutan dan sangat andal. Memosisikan diri sebagai mitra rekayasa produk strategis bagi para inovator terkemuka, NBS membantu organisasi mempercepat bisnis mereka dan mencapai dampak jangka panjang melalui perangkat lunak yang teruji di lapangan dan direkayasa secara ahli.
Tentang TrueWatch
TrueWatch adalah platform observabilitas terpadu yang membantu organisasi mencapai visibilitas end-to-end di seluruh infrastruktur, aplikasi, pengguna, dan kinerja bisnis mereka. Dibangun untuk lingkungan multi-cloud modern, TrueWatch menyatukan log, metrik, trace, RUM, synthetics, dan wawasan keamanan dalam satu platform - ditenagai AI untuk pemecahan masalah yang lebih cepat dan pengambilan keputusan yang lebih cerdas. Dirancang untuk skala, efisiensi, dan kolaborasi, TrueWatch memungkinkan tim mengurangi kompleksitas operasional, meningkatkan keandalan, dan mengoptimalkan biaya dengan mudah.