インドネシア、ジャカルタ、2025年11月13日 – 統合オブザーバビリティプラットフォームのリーディングカンパニーであるTrueWatchと、インドネシアにおけるクラウドインフラソリューションおよびマネージドサービスの大手プロバイダーであるICS Computeは本日、画期的な戦略的パートナーシップ契約を発表しました。この協業は、次世代の運用インテリジェンスを、国内のミッションクリティカルなクラウド展開およびデジタルインフラに組み込むことを目的としています。
このパートナーシップは、11月13日（木）に締結された覚書（MoU）によって正式化されたもので、TrueWatchの高度なアプリケーションおよびインフラの可視性と、高性能なデジタル環境の設計・運用におけるICS Computeの専門性を融合させるものです。
クラウドおよびマネージドサービス提供の変革
インドネシア企業がクラウドへの移行を進め、複雑なハイブリッド環境を活用する中で、求められているのはインフラそのものだけではありません。保証されたパフォーマンス、プロアクティブな信頼性、そして迅速なインシデント対応が不可欠です。今やシステムの稼働率と顧客体験は、ビジネスの成功に直結しています。
本パートナーシップは、こうしたニーズに正面から応えるために構築されました。ICS Computeが管理するデジタルインフラが、堅牢に構築されているだけでなく、完全な透明性を備え、継続的に最適化され、大規模な環境でも高い耐障害性を維持できるようにします。
_ "お客様は、パブリッククラウド環境から複雑なハイブリッド構成に至るまで、最も重要なデジタル資産の管理を私たちに託してくださっています"_ とICS Computeの最高経営責任者（CEO）であるBudhi Wibawa氏は述べています。"TrueWatchの統合オブザーバビリティを取り入れることで、私たちは単なるインフラ管理にとどまらず、デジタルエクスペリエンスをプロアクティブに保証する段階へと進化しています。このパートナーシップは、サービスの信頼性における大きな転換点となります。"
クラウド卓越性の基盤としてのオブザーバビリティ
ICS Computeは、複数のクラウドプラットフォームにまたがる企業のデジタルフットプリントの戦略的な計画、移行、運用を支援してきた実績を持っています。統合されたメトリクス、トレース、ログ、そして高度なAIOps機能を備えたTrueWatchのプラットフォームを組み込むことで、ICS Computeは以下の点でサービスを強化します。
- マネージドサービスの向上： ユーザーのブラウザから基盤となるクラウドインフラに至るまで、デジタルスタック全体の健全性とパフォーマンスに関するリアルタイムなエンドツーエンドの可視性を顧客に提供します。
- プロアクティブな異常検知： TrueWatchのAI支援による根本原因分析を活用し、問題をエンドユーザーへの影響が及ぶ前に、大幅に速く自動で検知・診断・解決します。
- クラウド支出の最適化： 詳細な運用データを活用してパフォーマンス不足または過剰プロビジョニングのリソースを特定し、顧客のクラウド投資効率を最大化します。
- 移行プロジェクトの強化： クラウド移行の初期段階からオブザーバビリティを組み込み、パフォーマンス基準の達成とローンチ後の安定性維持を確実にします。
主要な協業イニシアチブ
TrueWatchとICS Computeは即時、優れたクラウドおよびデジタルインフラソリューションを提供するため、複数の主要なイニシアチブで協業します。
- 統合Monitoring-as-a-Service： ICS Computeの新規マネージドサービス顧客すべてに対し、TrueWatchのプラットフォームを標準の運用インテリジェンス層とするバンドル提供を開始します。
- クラウドコストおよびパフォーマンスの最適化： TrueWatchのデータを活用したベストプラクティスと自動化スクリプトを共同開発し、ICS Computeのクラウド管理ポートフォリオを強化します。
- 専任オブザーバビリティ専門チーム： ICS Compute内にTrueWatchによるトレーニングと認定を受けた専門チームを設立し、大規模エンタープライズプロジェクトにおけるオブザーバビリティ導入を主導します。
- 業界特化型クラウドブループリント： FinTech、eコマース、物流など需要の高い業界向けに、検証済みのインフラおよびモニタリングのブループリントを共同で作成します。
"ICS Computeは、インドネシア企業向けに複雑なデジタルインフラを管理・最適化する強力な存在です" とTrueWatchの最高経営責任者（CEO）であるMike Loong氏は述べています。"このパートナーシップは強力な相乗効果を生み出します。彼らの卓越した運用力は、今や私たちの高度で統合されたインテリジェンスによってさらに強化されます。これにより、顧客はクラウドを単に利用するだけでなく、使いこなすことができるようになります。"
信頼性の高いデジタル運用の未来を築く
TrueWatch × ICS Computeのパートナーシップは、インドネシアのデジタル経済における運用信頼性の新たな基準を確立するという共通のコミットメントを反映しています。企業が弾力的で分散型のインフラへの依存を強める中、専門的なマネージドサービスと統合オブザーバビリティの組み合わせにより、次のような未来が実現します。
- 稼働率は、インテリジェントかつ継続的なモニタリングによって最大化されます。
- パフォーマンスは、AIを活用したインサイトにより予測可能になります。
- クラウド投資は、実際の運用データに基づいて最適化されます。 デジタルインフラがシームレスに管理され、インテリジェントに監視され、そして限りなく信頼できるものとなる未来に向けて。
ICS Computeについて
ICS Computeは、ビジネス変革を加速する統合デジタルソリューションの提供を専門とする、先進的なテクノロジー企業です。クラウドコンピューティング、生成AI、サイバーセキュリティ、マネージドサービスを中核事業とし、革新、拡大、そして最新のIT環境における運用レジリエンスの確保を目指す組織にとって信頼できる戦略的パートナーとしての地位を確立しています。
TrueWatchについて
TrueWatchは、組織がインフラ、アプリケーション、ユーザー、そしてビジネスパフォーマンス全体にわたるエンドツーエンドの可視性を実現できるよう支援する統合オブザーバビリティプラットフォームです。最新のマルチクラウド環境向けに構築されたTrueWatchは、ログ、メトリクス、トレース、RUM、シンセティック監視、セキュリティインサイトを単一のプラットフォームに統合し、AIによってより迅速なトラブルシューティングとより賢明な意思決定を実現します。スケーラビリティ、効率性、コラボレーションを重視して設計されたTrueWatchは、チームが運用の複雑さを軽減し、信頼性を向上させ、コストを容易に最適化することを可能にします。