TrueWatch Notes
옵저버빌리티 플랫폼을 팀의 신경계라고 생각한다면, TrueWatch Notes는 그 기억을 담당하는 계층입니다. 모든 인시던트 사후 분석의 조사 로직, 차트 증거, 비즈니스 태그가 기록되어 지식 베이스로 전환되며, 팀과 AI 에이전트 모두 필요할 때 이를 검색하고 재사용할 수 있습니다.
product features
비즈니스 태그 연결
서비스, 호스트, 대시보드, 데이터베이스 등 비즈니스 태그를 사용해 노트를 해당 옵저버빌리티 객체에 직접 연결합니다. 신규 팀원은 서비스 상세 페이지나 통합 카탈로그에서 바로 관련된 과거 노트, 조사 과정, 결론을 불러올 수 있어, 5xx 오류, Redis, DNS, 빈 대시보드, 릴리스 변경과 같이 반복되는 문제에 대한 지식을 축적하는 데 이상적입니다.
차트 증거 보존
Chart Block, DQL 쿼리, 차트 컨텍스트를 마크다운 노트에 직접 삽입할 수 있으며, 시계열 차트, 테이블, 숫자 패널, 막대 차트, 원형 차트를 지원합니다. 기반이 되는 쿼리 로직과 설정이 그대로 보존되기 때문에, 단순 스크린샷보다 사후 분석과 후속 조사에 훨씬 유용합니다.
FAQ echo: Chart Block은 정적인 스크린샷이 아닙니다. 쿼리 로직과 차트 설정을 그대로 유지하므로, 노트를 열 때마다 최신 데이터를 실시간으로 렌더링합니다.
AI 기반 노트 생성
Toby AI TruePilot이 분석을 완료하면 즉시 구조화된 노트를 생성합니다. 이 노트에는 전체 분석 과정, 차트 데이터, 비즈니스 태그, 생성 출처가 모두 보존됩니다. 수동으로 복사해 붙여넣을 필요도, 분석이 하나의 채팅창에 갇혀 있을 필요도 없이 곧바로 팀의 지식 베이스로 이동합니다.
에이전트 장기 기억
Toby AI Agents는 서비스, 호스트, 알림, 인시던트, tagKV를 기준으로 관련 컨텍스트를 가져오며 과거 노트를 자동으로 검색합니다. 과거 인시던트 사후 분석과 해결 방법이 재발견되는 대신 재사용되어, 근본 원인 분석을 더 정교하게 하고 권장 수정 사항의 품질을 높입니다. 이를 통해 TrueWatch Notes는 단순히 노트가 쌓이는 공간이 아니라, AI 에이전트가 실제로 활용할 수 있는 RAG 지식 베이스가 됩니다.
