
TrueWatch Notes
ลองมองแพลตฟอร์ม observability เป็นระบบประสาทของทีม โดย TrueWatch Notes คือชั้นความจำ ตรรกะการตรวจสอบ หลักฐานจากแผนภูมิ และแท็กทางธุรกิจจากทุก postmortem ของเหตุการณ์ผิดปกติจะถูกบันทึกและแปลงเป็นฐานความรู้ ที่ทั้งทีมของคุณและ AI Agents ของคุณสามารถค้นหาและนำกลับมาใช้ได้ตามต้องการ
product features
การเชื่อมโยงด้วยแท็กทางธุรกิจ
เชื่อมโยงโน้ตเข้ากับอ็อบเจกต์ observability ที่เกี่ยวข้องโดยตรง ด้วยแท็กทางธุรกิจ เช่น service, host, dashboard และ database สมาชิกใหม่ในทีมสามารถเรียกดูโน้ตในอดีต ขั้นตอนการตรวจสอบ และข้อสรุปที่เกี่ยวข้องได้ทันทีจากหน้ารายละเอียดของ service หรือแค็ตตาล็อกแบบรวมศูนย์ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสั่งสมความรู้เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดซ้ำ เช่น ข้อผิดพลาด 5xx, Redis, DNS, dashboard ว่างเปล่า และการเปลี่ยนแปลงจากการเผยแพร่เวอร์ชัน
การเก็บรักษาหลักฐานจากแผนภูมิ
ฝัง Chart Block, คิวรี DQL และบริบทของแผนภูมิไว้ในโน้ต Markdown ได้โดยตรง รองรับแผนภูมิอนุกรมเวลา ตาราง แผงตัวเลข แผนภูมิแท่ง และแผนภูมิวงกลม เนื่องจากตรรกะของคิวรีและการกำหนดค่าพื้นฐานถูกเก็บรักษาไว้ จึงเป็นประโยชน์ต่อการทำ postmortem และการวิเคราะห์ต่อเนื่องมากกว่าภาพหน้าจอทั่วไปอย่างมาก
FAQ echo: Chart Block ไม่ใช่ภาพหน้าจอแบบคงที่ แต่จะเก็บตรรกะของคิวรีและการกำหนดค่าแผนภูมิไว้ จึงแสดงมุมมองข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่เป็นปัจจุบันทุกครั้งที่เปิดโน้ต
การสร้างโน้ตด้วยความช่วยเหลือจาก AI
เมื่อ Toby AI TruePilot วิเคราะห์เสร็จสิ้น ระบบจะสร้างโน้ตที่มีโครงสร้างให้ทันที โน้ตจะเก็บร่องรอยการวิเคราะห์ทั้งหมด ข้อมูลแผนภูมิ แท็กทางธุรกิจ และที่มาของการสร้างไว้ครบถ้วน ไม่ต้องคัดลอกและวางด้วยตนเอง และไม่ปล่อยให้ผลการวิเคราะห์ติดอยู่ในหน้าต่างแชตเดียว แต่จะถูกนำเข้าสู่ฐานความรู้ของทีมคุณโดยตรง
หน่วยความจำระยะยาวของ Agent
Toby AI Agents ดึงโน้ตในอดีตมาใช้โดยอัตโนมัติ โดยเรียกบริบทที่เกี่ยวข้องตาม service, host, alert, incident และ tagKV ผลการทำ postmortem และวิธีแก้ไขจากเหตุการณ์ในอดีตจะถูกนำกลับมาใช้ ไม่ต้องค้นหาใหม่ตั้งแต่ต้น ช่วยให้การวิเคราะห์หาสาเหตุหลักแม่นยำยิ่งขึ้น และยกระดับคุณภาพของแนวทางแก้ไขที่แนะนำ ทำให้ TrueWatch Notes เป็นฐานความรู้ RAG ที่ AI Agents ของคุณใช้งานได้จริง ไม่ใช่เพียงที่เก็บโน้ตไว้เฉยๆ
