印尼雅加達，2025 年 11 月 13 日 – 領先的統一可觀測性平台 TrueWatch，與專注於東南亞市場先進雲端整合及資料中心服務的技術公司 Easternstack，今日宣布建立新的策略合作夥伴關係。此合作旨在為企業提供掌握複雜現代 IT 環境所需的工具，確保持續的效能表現與卓越的成本效益。 此協議正式確立雙方的承諾，將 Easternstack 的雲端架構與代管服務能力，與 TrueWatch 全方位、全端的監控智慧相結合。此整合旨在為身處多雲與混合式 IT 環境的客戶，提供深度優化且高可用性的數位服務。
掌握分散式環境的複雜性
隨著該地區企業加速數位轉型，它們面臨日益增長的複雜性、難以預測的雲端支出，以及持續存在的營運停機風險。如今，成功不僅取決於建構可擴展的基礎架構的能力，更取決於能否即時查看、理解並自動因應營運數據。
此次合作的重點在於改變 Easternstack 為客戶提供價值的方式：確保每一次雲端部署都有可執行的統一可觀測性作為後盾，以保障效能表現並最大化投資報酬率。
「Easternstack 的聲譽建立在提供客製化且穩健的雲端環境，完美契合客戶的成長目標，」 Easternstack 客戶總監 Sigfredo Chandra 表示。「透過整合 TrueWatch 的統一平台，我們正將服務層次從管理提升至真正的精通掌握。這項合作夥伴關係使我們能夠主動保障效能表現，並讓客戶清楚掌握其端到端的數位健康狀況。」
以可觀測性驅動營運效率
Easternstack 以其在複雜系統整合、資料管理及提供高度客製化代管服務方面的專業能力而聞名。透過將 TrueWatch 打造為其所有服務的預設智慧層——整合統一指標、分散式追蹤與日誌資料——Easternstack 將透過以下方式強化其價值主張：
- 提升效能保證： 全面檢視公有雲、私有雲及資料中心環境中的應用程式健康狀況與效能表現，確保符合服務等級協議 (SLA) 的要求。
- 主動成本管理： 運用 TrueWatch 深入的數據洞察，找出並解決未充分利用的雲端資源，直接為客戶帶來顯著的成本節省。
- 加速事件應變： 運用 AI 驅動的根本原因分析，快速診斷並修復效能劣化問題，將平均修復時間 (MTTR) 降至最低。
- 優化資料流： 協助客戶管理關鍵資料管線與儲存系統的效能與完整性，這是 Easternstack 的重點關注領域。
協作部署與服務計畫
此合作夥伴關係即刻生效，雙方將專注於共同開發整合解決方案：
- 整合監控藍圖： 建立預先驗證的基礎架構即程式碼與可觀測性範本，將 TrueWatch 與 Easternstack 的核心雲端堆疊一併部署。
- 效能優化服務： 推出專屬的聯合服務方案，運用 TrueWatch 數據為現有 Easternstack 客戶執行深入的成本與效能優化稽核。
- 知識轉移： 成立 Easternstack「可觀測性卓越中心」，由專業工程師接受 TrueWatch 平台的完整培訓與認證。
- 市場拓展： 攜手滿足東南亞主要區域市場的企業需求，提供整合式的雲端與可觀測性套裝解決方案。
「Easternstack 擁有駕馭本地區企業雲端導入複雜性所需的實務專業能力，」 TrueWatch 執行長 Mike Loong 表示。「我們的統一智慧平台正好與他們深厚的營運知識相輔相成。我們攜手合作的不僅是監控基礎架構，更是在打造一個高度韌性、持續優化的數位營運基礎，讓企業能夠無懼失敗地放心創新。」
打造數位韌性的基礎
TrueWatch 與 Easternstack 的合作夥伴關係，代表雙方對數位營運未來的共同願景——在這個願景中，基礎架構與應用程式效能不再各自獨立管理，而是統一整合為單一、智慧化的營運視野。這項綜效將確保：
- 停機事件罕見發生，而非不可避免。
- 雲端支出高效且透明。
- 創新有可預測的高速效能作為支持。
共同迎向一個數位服務獲得可靠管理與智慧監控的未來。
關於 Easternstack
Easternstack 是一家專業技術服務供應商，致力於在東南亞地區提供先進的雲端架構、穩健的資料中心解決方案，以及高品質的代管服務。Easternstack 秉持對營運卓越與客戶成功的深切承諾，與企業攜手建構、優化並維護在現代經濟中取得競爭優勢所需的複雜數位基礎。
關於 TrueWatch
TrueWatch 是一個統一的可觀測性平台，協助企業實現跨基礎架構、應用程式、使用者及業務表現的端到端可視性。TrueWatch 專為現代多雲環境打造，將日誌、指標、追蹤、真實使用者監控 (RUM)、合成監控及安全洞察整合於單一平台，並由 AI 驅動，實現更快速的故障排除與更明智的決策。TrueWatch 兼具規模化、效率與協作性，讓團隊能夠輕鬆降低營運複雜性、提升可靠性，並優化成本。