成為印尼第一家代理商
product features
全流程異常生命周期管理
TrueWatch 針對「異常」與「問題」提供全流程的生命周期管理體系，從自動發現(Issue Discovery)、問題記錄到多維度分析與最終歸檔，為團隊在每個環節提供清晰的處理指引。
無論是開發、測試還是維運人員，都能在平台上輕鬆追蹤並同步掌握問題的進展。
自定義異常等級與自動化策略
透過 Level Definition 與 Strategy 等設定功能，使用者可靈活定義異常等級與觸發條件，實現自動化告警或處理策略。
高優先級故障可即時傳送給核心團隊，而次要問題則可延後處理，兼顧「即時性」與「細節」管理，確保關鍵業務持續穩定運行。
多源管道整合與異常整合分析
在 Channel 模組中，TrueWatch 支援整合包括日誌、監控指標、外部服務等多種來源的異常資料，並統一展示於問題(Issue)面板。
透過跨來源的整合與因次分析(Dimensional Analysis)，團隊能更精準地排查主要原因，減少在多個工具之間切換所帶來的資訊不對稱與管理難度。
異常日曆與視覺化趨勢洞察
Truewatch 的 Calendar 功能將異常及問題按時間分佈並以視覺化呈現，能讓團隊能一目了然地掌握指定時間段內的異常集中點或變化趨勢。
結合問題看板與多層篩選功能，使用者可快速回溯歷史資料、比對不同階段的異常表現，為往後改進維運策略或後續優化應用架構提供數據作佐證。
