JAKARTA, Indonesia, 11 November 2025 – TrueWatch, platform observability terpadu, dan CODE.ID, salah satu perusahaan pengembangan teknologi paling mapan di Indonesia, hari ini mengumumkan penandatanganan Perjanjian Kemitraan Strategis. Langkah ini menandai kemajuan besar dalam memperkuat ekosistem digital nasional.
Nota Kesepahaman (MoU) yang ditandatangani pada hari Selasa, 11 November 2025 ini meresmikan visi bersama untuk menghadirkan pengalaman digital yang skalabel dan berkinerja tinggi di berbagai industri.
Kemitraan yang Dibangun untuk Tuntutan Digital Modern
Transformasi digital Indonesia terus berakselerasi, dengan perusahaan yang semakin mengandalkan perangkat lunak khusus, arsitektur cloud-native, dan platform berbasis AI. Seiring sistem yang semakin terdistribusi dan kompleks, organisasi menghadapi tantangan mendesak: menjaga visibilitas, keandalan, dan kinerja pada skala besar.
Melalui kemitraan ini, TrueWatch dan CODE.ID berupaya menjembatani kesenjangan tersebut—memastikan bahwa aplikasi modern tidak hanya direkayasa dengan keunggulan, tetapi juga dapat diobservasi, dapat diprediksi, dan tangguh sejak hari pertama.
“Perangkat lunak berkualitas saat ini menuntut lebih dari sekadar pengembangan yang hebat—dibutuhkan wawasan operasional yang mendalam,” ujar Raynata, COO CODE.ID. "Kemitraan ini meningkatkan layanan kami dengan menghadirkan visibilitas real-time dan kecerdasan kinerja yang lebih kuat di setiap solusi yang kami bangun.”
Mengintegrasikan Observability ke dalam Tim Engineering Paling Tepercaya di Indonesia
Selama lebih dari 16 tahun, CODE.ID telah menghadirkan lebih dari seratus platform digital yang sukses, mencakup dasbor perusahaan, aplikasi seluler, sistem big data, dan solusi perangkat lunak khusus industri. Dengan mengintegrasikan platform observability full-stack TrueWatch—termasuk Real User Monitoring (RUM), Application Performance Monitoring (APM), dan analisis akar masalah berbantuan AI—CODE.ID akan menanamkan kecerdasan operasional langsung ke dalam siklus pengembangannya.
Kolaborasi ini memberdayakan tim engineering dan smartsourcing CODE.ID untuk menghadirkan solusi kepada pelanggan mereka yang:
- Terpantau secara berkelanjutan melalui log, metrik, trace, dan analitik pengguna secara real-time
- Dioptimalkan secara proaktif dengan deteksi otomatis atas masalah kinerja
- Berpusat pada pengguna melalui pemantauan perjalanan digital end-to-end
- Lebih andal di lingkungan cloud, hibrida, dan on-premise
- Lebih cepat dalam pemecahan masalah dengan wawasan berbasis AI dan deteksi anomali
Kekuatan dalam Kolaborasi
Berlaku efektif segera, kemitraan ini akan mempercepat sejumlah inisiatif bersama yang dirancang untuk meningkatkan kualitas dan keandalan solusi digital yang dihadirkan di seluruh Indonesia, termasuk:
- Mengembangkan bersama platform digital generasi berikutnya dengan observability yang terintegrasi sejak awal
- Meningkatkan penawaran solusi CODE.ID dengan mengintegrasikan observability sebagai komponen inti—bukan sekadar pengembangan perangkat lunak, melainkan solusi digital end-to-end yang lengkap
- Memberdayakan pelanggan CODE.ID dengan kejelasan operasional yang lebih mendalam, wawasan real-time, dan penyelesaian masalah yang jauh lebih cepat
- Menghadirkan kasus penggunaan observability khusus industri di sektor keuangan, ritel, logistik, kesehatan, layanan publik, dan sektor utama lainnya
“CODE.ID telah membentuk lanskap digital Indonesia selama lebih dari satu dekade,” ujar Mike Loong, CEO TrueWatch. “Dengan memadukan kekuatan rekayasa profesional mereka dengan kecerdasan observability TrueWatch, kami membantu organisasi membangun dengan cepat dan beroperasi dengan percaya diri.”
Menatap ke Depan: Visi Bersama untuk Masa Depan Digital Indonesia
Seiring meningkatnya adopsi AI dan aplikasi yang menangani volume data real-time yang lebih besar, observability akan menjadi fondasi penting bagi operasional digital yang andal. Kemitraan TrueWatch × CODE.ID membangun model siap masa depan di mana pengembangan perangkat lunak dan kecerdasan operasional saling terhubung secara mendalam.
Kemitraan ini bukan sekadar tentang menghadirkan solusi—melainkan mencerminkan komitmen jangka panjang untuk membangun produk digital yang:
- direkayasa dengan keunggulan
- didukung oleh kecerdasan
- dioptimalkan melalui data
- diperkuat oleh visibilitas berkelanjutan
Menyongsong masa depan yang digerakkan oleh kepercayaan, kolaborasi, dan inovasi berkelanjutan.
Tentang CODE.ID
CODE.ID berdedikasi membantu perusahaan Indonesia membangun, men-deploy, dan menskalakan perangkat lunak serta produk digital kelas dunia, termasuk solusi AI & cloud. Perusahaan ini menjadi mitra vital bagi organisasi yang berfokus pada akselerasi DevOps, pengembangan aplikasi modern, dan integrasi sistem, dengan menyediakan keahlian dan solusi yang diperlukan untuk memenuhi tuntutan kinerja dan keandalan yang tinggi di lanskap digital yang berkembang pesat.
Tentang TrueWatch
TrueWatch adalah platform observability terpadu yang membantu organisasi mencapai visibilitas end-to-end di seluruh infrastruktur, aplikasi, pengguna, dan kinerja bisnis. Dibangun untuk lingkungan multi-cloud modern, TrueWatch menyatukan log, metrik, trace, RUM, synthetics, dan wawasan keamanan dalam satu platform - didukung AI untuk pemecahan masalah yang lebih cepat dan pengambilan keputusan yang lebih cerdas. Dirancang untuk skala, efisiensi, dan kolaborasi, TrueWatch memungkinkan tim mengurangi kompleksitas operasional, meningkatkan keandalan, dan mengoptimalkan biaya dengan mudah.