印尼雅加達，2025 年 11 月 11 日——統一可觀測性平台 TrueWatch 與印尼最具規模的科技開發公司之一 CODE.ID，今日宣布簽署策略夥伴協議。此舉標誌著強化該國數位生態系統的重要一步。
此份於 2025 年 11 月 11 日（週二）簽署的合作備忘錄（MoU），正式確立雙方共同的願景：為各產業提供可擴展、高效能的數位體驗。
因應現代數位需求而生的夥伴關係
印尼的數位轉型持續加速，企業日益仰賴客製化軟體、雲原生架構及 AI 驅動的平台。隨著系統變得更加分散與複雜，組織面臨一項迫切挑戰：如何在大規模環境下維持可視性、可靠性與效能。
透過此次合作，TrueWatch 與 CODE.ID 旨在彌補這項落差——確保現代應用程式不僅具備卓越的工程品質，從第一天起就具備可觀測性、可預測性與韌性。
「如今優質的軟體不僅需要出色的開發能力，更需要深入的營運洞察，」 CODE.ID 營運長 Raynata 表示。「這次合作提升了我們的交付能力，讓我們打造的每一項解決方案都能具備即時可視性與更強大的效能智慧。」
將可觀測性融入印尼最值得信賴的工程團隊
CODE.ID 成立超過 16 年，已成功交付超過百個數位平台，涵蓋企業儀表板、行動應用程式、大數據系統及各產業專屬軟體解決方案。 透過整合 TrueWatch 的全端可觀測性平台——包括真實使用者監控（Real User Monitoring, RUM）、應用效能監控（Application Performance Monitoring, APM）以及 AI 輔助根本原因分析——CODE.ID 將把營運智慧直接嵌入其開發生命週期。
此次合作使 CODE.ID 的工程與智慧外包（smartsourcing）團隊能夠為客戶提供以下特性的解決方案：
- 持續監控：透過即時日誌、指標、追蹤資料與使用者分析
- 主動優化：自動偵測效能問題
- 以使用者為中心：透過端到端數位歷程監控
- 更高可靠性：適用於雲端、混合及地端環境
- 更快速的故障排除：透過 AI 驅動的洞察與異常偵測
攜手合作的力量
此夥伴關係即刻生效，將加速多項共同計畫，旨在提升印尼各地數位解決方案的品質與可靠性，包括：
- 共同開發次世代數位平台，從一開始就內建可觀測性
- 強化 CODE.ID 的解決方案，將可觀測性納入核心元件——不僅止於軟體開發，更是完整的端到端數位解決方案
- 為 CODE.ID 的客戶帶來更深入的營運透明度、即時洞察，並大幅加快問題解決速度
- 提供產業專屬的可觀測性應用案例，涵蓋金融、零售、物流、醫療、公共服務及其他關鍵產業
「CODE.ID 十多年來一直在塑造印尼的數位版圖，」 TrueWatch 執行長 Mike Loong 表示。「透過結合他們專業的工程實力與 TrueWatch 的可觀測性智慧，我們正協助各組織以更快的速度建置，並以更強的信心營運。」
展望未來：印尼數位未來的共同願景
隨著 AI 應用日益普及，應用程式需處理的即時資料量也持續增加，可觀測性將成為可靠數位營運不可或缺的基礎。 TrueWatch × CODE.ID 的夥伴關係建立了一個面向未來的模式，讓軟體開發與營運智慧緊密相連。
這次合作不僅止於交付解決方案——它更體現了打造以下特質數位產品的長期承諾：
- 卓越的工程品質
- 智慧的支援
- 透過資料優化
- 持續可視性的強化
讓我們攜手迎向由信任、合作與持續創新所驅動的未來。
關於 CODE.ID
CODE.ID 致力於協助印尼企業建置、部署並擴展世界級的軟體與數位產品，包括 AI 與雲端解決方案。作為專注於 DevOps 加速、現代應用程式開發及系統整合的重要夥伴，該公司提供必要的專業知識與解決方案，以滿足快速演變的數位環境對效能與可靠性的嚴苛要求。
關於 TrueWatch
TrueWatch 是一個統一的可觀測性平台，協助組織實現橫跨基礎架構、應用程式、使用者及業務績效的端到端可視性。TrueWatch 專為現代多雲環境打造，將日誌、指標、追蹤、RUM、合成監控與安全洞察整合於單一平台——並由 AI 驅動，實現更快的故障排除與更明智的決策。TrueWatch 專為規模化、高效率與團隊協作而設計，讓團隊能夠輕鬆降低營運複雜度、提升可靠性並優化成本。